breadcrumbs_revolution_theme

Обмен / Возврат:

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» статья 9, покупатель может обменять или вернуть товар в течении 14 дней с дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится:

  • если он не использовался;
  • если сохранён его товарный вид (отсутствуют царапины, нет следов установки, сохранена чистая упаковка);
  • сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сопутствующие детали;

   При возврате/обмене товара надлежащего качества (имеется ввиду не гарантийный случай) все транспортные расходы оплачивает покупатель.

   Электросодержащие товары (датчики, провода, генераторы, стартеры, лампы, предохранители, свечи, и др) возврату и обмену (не гарантийный случай) не подлежат.


 Сроки гарантии:

  • Оригинальные запчасти - гарантия 6 месяцев, но не более 5000км
  • Лицензионные (неоригинальные) запчасти - гарантия 14 дней
  • ТМ "MOGEN" - гарантия 1 год, но не более 20000км
  • ТМ "CDN" - гарантия 6 месяцев, но не более 10000км


  Информация:

ВНИМАНИЕ! Перед установкой электросодержащего товара мы рекомендуем проверить его на исправность в любом сервисном центре.

ВНИМАНИЕ! После установки на автомобиль, гарантия и возврат на электросодержащий товар не распространяется!

ВНИМАНИЕ! Главным условием гарантии, является установка на сервисной станции, имеющей лицензию на обслуживание автомобилей. (не в гаражных условиях).


При возникновении гарантийного случая, необходимы следующие документы для проведения экспертизы:

  • Заказ-наряд
  • Акт рекламации
  • Копии документов с СТО, где проводился ремонт автомобиля

Компенсацию за услуги по установке и демонтажу запчастей наша компания не производит.

Мы оставляем за собой право, отказать в гарантии, если при установке детали были не выдержаны правила узловой сопряженности.


Обязательно перед тем как установить деталь, покупатель обязан проверить соответствие полученной детали с необходимой и только после этого – приступать к установке.